お客様の声[東京都:M様]

ご担当者様

前回お願いしたときもですが、
ご丁寧な対応ありがとうございます。

今後とも宜しくお願いします。


商品の発送完了メールに、ご返信いただいた東京都のM様からのメールです。

M様からのメールをいただいて、勇気付けられ、これからもM様はじめ、
お客様のお役に立てるようにがんばろう、と心に誓いました。

ところがこの直後、
お届け先の変更のご依頼であったにもかかわらず、
私どもの手違いで変更前のご住所にお送りしてしまっていたことがわかり、
M様はじめ、関係の方々には、ご迷惑をお掛けしてしまいました。

本当に申し訳ありませんでした。

M様からいただいた暖かいメッセージ、
それを裏切るような私どもの手違い。

私どもは、いろいろな意味で忘れてはいけないメールと重く受け止めています。

今後、このようなことを繰り返さないよう、徹底してまいります。
今後とも名刺工房.jp を、よろしくお願いいたします。

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